Foire Aux Questions

EasyInvestor est une plateforme d'éducation en ligne spécialisée dans l'enseignement de l'investissement pour les débutants. Notre mission est de démystifier le monde de la finance et de donner à chacun les outils nécessaires pour prendre des décisions d'investissement éclairées, quel que soit son niveau de connaissances initial.

Absolument pas ! Nos cours sont spécialement conçus pour les débutants complets. Nous expliquons tous les concepts depuis le début, en utilisant un langage simple et accessible. Quel que soit votre niveau actuel, vous pouvez suivre et comprendre nos formations.

Nos formateurs sont des professionnels de l'investissement avec de nombreuses années d'expérience sur les marchés financiers. Chacun d'entre eux est spécialisé dans un domaine particulier (actions, obligations, immobilier, etc.) et possède une passion pour l'enseignement. Vous pouvez en savoir plus sur notre équipe ici.

Cela dépend du cours que vous choisissez et de votre rythme d'apprentissage. En moyenne, nos cours débutants peuvent être complétés en 4-6 semaines à raison de 3-4 heures par semaine. Mais l'avantage de nos formations en ligne est que vous pouvez apprendre à votre propre rythme, prendre le temps qu'il vous faut et revoir les modules aussi souvent que nécessaire.

Pour les vrais débutants, nous recommandons notre cours "Les bases de l'investissement". Ce cours couvre les fondamentaux essentiels, explique le vocabulaire financier et vous aide à construire votre premier portefeuille d'investissement. C'est la base idéale avant de passer à des stratégies plus avancées.

Nos cours comprennent des vidéos explicatives, des présentations, des supports de cours téléchargeables, des exercices pratiques, des quiz d'auto-évaluation et des webinaires en direct. En fonction du cours choisi, vous avez également accès à notre communauté privée et à un support personnalisé par email ou téléphone.

Oui, une fois que vous avez acheté un cours, vous y avez accès à vie. Vous pouvez revoir les modules autant de fois que nécessaire et vous bénéficiez également des mises à jour que nous effectuons régulièrement pour garder le contenu à jour.

Bien que ce soit techniquement possible, nous recommandons généralement de suivre un cours à la fois, surtout si vous êtes débutant. Cela vous permettra de bien assimiler les concepts avant de passer à des sujets plus avancés. Cependant, si vous avez déjà une certaine connaissance, vous pouvez tout à fait suivre plusieurs cours simultanément.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), par PayPal, et par virement bancaire. Pour les cours plus coûteux, nous proposons également des options de paiement en plusieurs fois sans frais.

Oui, nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de la formation pendant les 14 premiers jours après l'achat, vous pouvez demander un remboursement complet. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.

Oui, nous proposons régulièrement des offres spéciales et des réductions, notamment pour les étudiants, les nouveaux clients ou lors d'événements spéciaux. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé des promotions en cours.

Oui, tous les prix affichés sur notre site incluent la TVA applicable.

Vous pouvez contacter notre équipe de support client par email à [email protected], par téléphone au +33 1 23 45 67 89 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h), ou en remplissant le formulaire de contact sur notre page de contact.

Le niveau de support varie en fonction du cours que vous choisissez. Le cours débutant inclut un support par email, tandis que les cours intermédiaires et avancés offrent un support par email et téléphone, ainsi qu'un accès à notre communauté privée. Le cours avancé comprend également des sessions de mentorat personnalisées.

Oui, pour les cours intermédiaires et avancés, nous disposons d'une communauté privée où les étudiants peuvent échanger, partager leurs expériences et s'entraider. Cette communauté est modérée par nos formateurs qui interviennent régulièrement pour apporter des clarifications ou des conseils supplémentaires.

Absolument. Le monde financier évolue constamment, et nous mettons régulièrement à jour le contenu de nos cours pour refléter les changements importants. Une fois que vous avez acheté un cours, vous avez automatiquement accès à toutes les mises à jour futures sans frais supplémentaires.